|
|
Analýza nabídky služeb cestovního ruchu v dané oblasti
MARTÍNKOVÁ, Lucie
Tato diplomová práce je zaměřena na analyzování nabídky služeb v oblasti Lipno nad Vltavou. Práce je rozdělena na dvě části, teoretickou a aplikační. Teoretická část obsahuje základní odborné termíny z oblasti cestovního ruchu, které jsou důležité pro pochopení záměru diplomové práce. Aplikační část začíná kapitolou, která analyzuje a charakterizuje danou oblast včetně její nabídky služeb cestovního ruchu. Z této kapitoly vyplývá, že největší potenciál má Lipno nad Vltavou z hlediska přírodních podmínek a že nabídka ubytovacích a stravovacích služeb včetně nabídky volnočasových aktivit je dostatečná. K analýze trendů a zákaznických preferencí bylo použito dotazníkové šetření, pomocí kterého došlo k nalezení chybějících produktů a služeb v blízkosti resortu Korzo Lipno. Řízený rozhovor vedl k prohloubení záměru projektu Korzo Lipno a potvrzení možnosti zavedení zjištěných chybějících služeb z dotazníkového šetření. V závěru práce se diplomová práce opírá o výsledky výzkumu a navrhuje možnosti zavedení služeb v nově se rozvíjejícím projektu včetně jejich marketingové a prodejní podpory.
|
|
|
Analýza wellness služeb ve vybraném lázeňském zařízení
DAŇOVÁ, Veronika
Historie Lázní Bechyně s.r.o. sahá do 18. století, kdy byly v Bechyni roku 1728 objeveny minerální prameny. Od roku 1992 fungují lázně jako nestátní zdravotnické zařízení. Hlavním přírodním léčivým zdrojem bechyňských lázní je slatina, dovážená z nedalekých Komárovských blat. Léčí se zde nemoci jako revmatická artritis, Bechtěrevova choroba, koxartróza a ostatní artrózy, metabolická onemocnění s postižením kloubů, bolestivé syndromy šlach a svalů, předoperační a pooperační stavy, osteoporóza a další. Nabídka wellness služeb v Lázních Bechyně s.r.o. je tvořena 11 balíčky, složených z různých procedur a základních služeb cestovního ruchu. Cílem diplomové práce je analýza wellness služeb, které Lázně Bechyně s.r.o. nabízí. Na základě zjištění jsou definovány nedostatky. Aby mohly být nedostatky definovány, bylo provedeno terénní šetření, osobní rozhovory a studium odborných materiálů. V závěru diplomové práce jsou navržena opatření, která by měla vést ke zlepšení úrovně wellness služeb v Lázních Bechyně s.r.o. Dále je navržen balíček služeb.
|
|
|
Vnímání jednotlivých faktorů kvality služeb v cestovním ruchu v Kazachstánu
Yeralina, Diana
Yeralina D. Vnímání jednotlivých faktorů kvality služeb v cestovním ruchu v Kaza-chstánu. Bakalářská práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2019. Záměrem této práci je zkoumání významu kvality služeb cestovního ruchu pro ka-zašské turisty při výběru turistické destinace. Práce je zacílena na vymezení jed-notlivých faktorů a zároveň zjištění, které z nich mají největší dopad na ohodnoce-ní destinace návštěvníkem. V literární rešerši jsou vymezené základní pojmy sou-visející s oborem cestovního ruchu a kvality služeb v cestovním ruchu. V praktické části je znázorněná aktuální situace na trhu cestovního ruchu v Kazachstánu, jsou porovnané výsledky odborného výzkumu s vlastním výzkumem provedeným po-moci dotazníkového setření. Výsledky primárního výzkumu slouží základem pro navržené doporučení pro poskytovatele služeb cestovního ruchu. Právní doložka:Čestné prohlášení Prohlašuji, že jsem tuto práci: Vnímání jednotlivých faktorů kvality služeb v cestovním ruchu v Kazachstánu vypracoval/a samostatně a veškeré použité prameny a informace jsou uvedeny v seznamu použité literatury. Souhlasím, aby moje práce byla zveřejněna v souladu s § 47b zákona č. 111/1998 Sb., o vysokých školách ve znění pozdějších předpisů, a v souladu s platnou Směrnicí o zveřejňování vysokoškolských závěreč-ných prací. Jsem si vědom/a, že se na moji práci vztahuje zákon č. 121/2000 Sb., autor-ský zákon, a že Mendelova univerzita v Brně má právo na uzavření licenční smlouvy a užití této práce jako školního díla podle § 60 odst. 1 Autorského zákona. Dále se zavazuji, že před sepsáním licenční smlouvy o využití díla jinou osobou (subjektem) si vyžádám písemné stanovisko univerzity o tom, že před-mětná licenční smlouva není v rozporu s oprávněnými zájmy univerzity, a zavazuji se uhradit případný příspěvek na úhradu nákladů spojených se vznikem díla, a to až do jejich skutečné výše. V Brně dne 17. května 2019
|
|
|
Vnímání jednotlivých faktorů kvality služeb v cestovním ruchu ukrajinskými turisty
Samsonova, Kateryna
Abstrakt Samsonova, K. Vnímání jednotlivých faktorů kvality služeb v cestovním ruchu ukrajinskými turisty. Bakalářská práce. Brno: MENDELU v Brně, 2018. Práce je zaměřena na kvalitu služeb cestovního ruchu a její význam pro ukrajinské turisty při výběru turistické destinace. Cílem práce je identifikovat jednotlivé faktory a zjistit, které z nich nejvíce ovlivňuji hodnocení turistické destinace zákazníkem. Literární rešerše popisuje cestovní ruch, vymezuje služby cestovního ruchu a jejich kvalitu. Praktická část mapuje současný stav cestovního ruchu na Ukrajině, obsahuje dotazníkové šetření a porovnání výsledků vlastního výzkumů s odbornými výzkumy. Na základě výsledků primárního výzkumu jsou navrhnuta doporučení pro poskytovatele služeb cestovního ruchu.
|
|
|
Problematika zvolené destinace na trhu cestovního ruchu v České republice - Sevilla
Žídková, Denisa ; Navrátilová, Miroslava (vedoucí práce) ; Hricová, Daniela (oponent)
Předmětem bakalářské práce je analýza cestovního ruchu vybrané destinace, v tomto případě Sevilly, na trhu České republiky. První část se zabývá teoretickými přístupy ke zkoumané problematice. Dále je provedena stručná charakteristika daného území z několika hledisek. V následujících kapitolách je proveden samotný výzkum. V rámci turismu dané destinace jsou rozebírány různé konkrétní faktory, které ho ovlivňují. Další kapitola analyzuje chování a preference účastníků cestovního ruchu na základě dotazníkového šetření. V návaznosti na odpovědi respondentů je proveden průzkum trhu České republiky, přičemž výsledné nabídky jednotlivých cestovních kanceláří jsou shrnuty na konci této práce. Výsledkem je zhodnocení postavení zvolené destinace na českém trhu a návrh možných doporučení pro podnikatelské subjekty cestovního trhu, které realizují své obchodní aktivity v dané destinaci.
|
|
|
Cestovní ruch ve Středočeském kraji a v Praze
Ligay, Yelena ; Grosz, Jan (vedoucí práce) ; Svobodová, Jitka (oponent)
Bakalářská práce je zaměřena na analýzu příjezdového cestovního ruchu ve Středočeském kraji a Praze. V teoretické části je uvedena obecná charakteristika cestovního ruchu, základní pojmy cestovního ruchu, jeho formy, druhy a služby. V praktické části jsou analyzována data pomocí matematicko-statistických metod. Zaprvé je provedena analýza návštěvnosti v hromadných ubytovacích zařízeních od roku 2005 do roku 2015 z pohledu zahraničních, domácích hostů ale i z celkového počtu ubytovaných ve dvou regionech. U počtu turistů, kteří navštívili hromadná ubytovací zařízení, je zkoumán budoucí odhad na rok 2016. Dále je analyzován vývoj počtu ubytovacích zařízení ve Středočeském kraji a v Praze. Posléze je uvedena návštěvnost v ubytovacích zařízeních podle národností.
|
|
|
Zhodnocení kvality služeb cestovního ruchu ve vybrané lokalitě
JENÍKOVÁ, Barbora
Diplomová práce se věnuje problematice služeb cestovního ruchu. Hlavním cílem je zhodnocení kvality poskytovaných služeb cestovního ruchu v lokalitě Hluboká nad Vltavou. V teoretické práci jsou definovány pojmy spojené s oblastí cestovního ruchu jako například cestovní ruch, služby, marketingový mix, kvalita a nástroje strategického marketingového prostředí. V praktické části je provedena podrobná analýza ubytovacích, stravovacích, kulturních, sportovních, sportovně relaxačních a doplňkových služeb cestovního ruchu. Dále jsou zde zhodnoceny výsledky dotazníkového šetření, jehož hlavním cílem bylo zjistit spokojenost účastníků cestovního ruchu s kvalitou, úrovní a rozsahem poskytovaných služeb v lokalitě, ale i s kulturním a sportovním vyžitím v lokalitě. Pozornost byla v tomto směru zaměřena jak na tuzemského, tak na zahraničního účastníka cestovního ruchu. Na základě získaných informací a výsledků marketingového výzkumu jsou v poslední části uvedena vhodná návrhová řešení.
|
|
|
Inovace produktu služeb železniční dopravy v cestovním ruchu na Jindřichohradecku
KŇOURKOVÁ, Petra
Hlavním úkolem této bakalářské práce je zhodnotit nabízené služby Jindřichohradeckých místních drah v oblasti cestovního ruchu a zároveň navrhnout opatření, která by vedla ke zlepšení nabízených služeb, což by bylo výhodné pro cestující i společnost JHMD. Ke zpracování teoretické části posloužily podklady získané z odborné literatury. Praktická část obsahuje představení společnosti JHMD, situační analýzu a SWOT analýzu, na jejíž vytvoření byly použity interní materiály získané od JHMD.
|
|
|
Faktory ovlivňující spokojenost návštěvníků Jihočeského kraje (Českokrumlovsko)
VALTROVÁ, Barbora
Hlavním cílem práce byla identifikace faktorů, které ovlivňují spokojenost návštěvníků cestovního ruchu v Českokrumlovském regionu a posouzení souladu mezi jejich představou a reálným stavem. Bylo zjišťováno vnímání kvantity a kvality primární a sekundární nabídky cestovního ruchu na Českokrumlovsku z hlediska poptávky. Na základě výsledků kvantitativního výzkumu byla navržena opatření, která by mohla přispět ke zvýšení spokojenosti návštěvníků v regionu.
|
|
| |
host ::
RSS.